जल प्रतिरोध के बारे में झूठे दावे करने के लिए सैमसंग ऑस्ट्रेलिया पर 9.7 मिलियन डॉलर का जुर्माना लगाया गया

ऑस्ट्रेलिया के कम्पटीशन रेगुलेटर ने 23 जून को कहा कि एक अदालत ने सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स (005930.KS) की स्थानीय शाखा को उसके कुछ स्मार्टफ़ोन में जल प्रतिरोधी सुविधा के बारे में नौ भ्रामक विज्ञापनों के लिए $14 मिलियन ($9.65 मिलियन) डॉलर का जुर्माना देने का आदेश दिया है।

द ऑस्ट्रेलियन कम्पटीशन एंड कंस्यूमर कमिशन (एसीसीसी) ने कहा कि सैमसंग ऑस्ट्रेलिया ने अपने कुछ “गैलेक्सी” फोन के खरीदारों को गलत जानकारी दी कि वे जल प्रतिरोधी हैं। जुलाई 2019 में पहली बार कंपनी पर मुकदमा दायर किया गया था।

सैमसंग ऑस्ट्रेलिया ने एक बयान में कहा कि उसके किसी भी नए मॉडल के साथ कोई समस्या नहीं थी।

सरकारी एजेंसी ने कहा कि कंपनी ने मार्च 2016 और अक्टूबर 2018 के बीच दुकानों और सोशल मीडिया पर विज्ञापन चलाए जिसमें कहा गया था कि फोन का इस्तेमाल पूल या समुद्र के पानी में किया जा सकता है।

दूसरी ओर, एसीसीसी को उपयोगकर्ताओं से बहुत सारी शिकायतें मिलीं, जिन्होंने कहा कि जब उनके फोन गीले हो गए, तो उन्होंने काम करना बंद कर दिया या बिल्कुल भी काम नहीं किया।

एसीसीसी के प्रमुख जीना कैस-गॉटलिब ने कहा,”वे क्या कहते हैं कि इन गैलेक्सी फोनों के लिए एक प्रमुख विक्रय बिंदु को आगे बढ़ाया गया था। गैलेक्सी फोन खरीदने वाले बहुत से लोगों ने एक नया फोन खरीदने का फैसला करने से पहले भ्रामक विज्ञापन देखे होंगे। ”

सैमसंग और द ऑस्ट्रेलियन कम्पटीशन एंड कंस्यूमर कमिशन ने सहमति व्यक्त की कि सैमसंग ने मार्च 2018 के बाद ऑस्ट्रेलिया में बेचे जाने वाले स्मार्टफोन के नए मॉडलों में जो बदलाव किए हैं, उनमें पानी के जोखिम से समान जोखिम नहीं हैं।